Връщане на стоки и Рекламации – Rozata.com

РЕКЛАМАЦИЯ…

Съгласно чл.69 от Закона за защита на потребителите и за правилата за търговия, в 14 (четиринадесет) дневен срок, считано от деня, следващ получаването на стоката, можете да се откажете от доставения продукт и да го върнете чрез избрана от Вас пощенска услуга / куриер, като ТРАНСПОРТНИТЕ РАЗХОДИ ЩЕ СА ЗА ВАША СМЕТКА.
Върнатия продукт трябва да бъде със запазен търговски вид, в оригиналната си опаковка и със съпровождащата го документация. Потребителят има право на рекламация, независимо от това дали производителят е предоставил гаранция, при:

• констатирани липси
• дефекти на стоката
• несъответствие с обявения размер
• несъответствие с обявената търговска марка